check in y check out
La casa estará lista a las 15h del día de llegada y debe ser desalojada a las 11h de la mañana del día de salida.
Si su llegada es anterior ó la salida es posterior a esa hora, debe comunicarlo por escrito y haremos todo lo posible por coordinar las tareas de limpieza a los nuevos horarios proporcionados por usted.
Si se diera el caso a su llegada de coincidir con nuestro equipo de limpieza, le rogamos deje las maletas en el interior de la casa y disfrute de la zona exterior.
Política de cancelación de la reserva
Se ruega informe por escrito sobre el motivo de su cancelación.
Reembolso completo para las cancelaciones que se realicen hasta 30 días antes de la llegada. Si reservas cuando falten menos de 30 días para la llegada, recibirás un reembolso completo siempre que canceles en las 48 horas posteriores a la reserva y al menos 14 días antes del inicio de la estancia. Pasado ese plazo, obtendrás un reembolso del 50 % si cancelas hasta 7 días antes de la llegada. Si cancelas cuando quede menos tiempo, no recibirás ningún reembolso.
Depósito / fianza
Se cobrará una fianza de 500,00€ que se cargará en la tarjeta de crédito facilitada por el cliente 7 días antes de la llegada del cliente a la vivienda.
La propiedad se reserva el derecho de deducir de la fianza (retenida en la tarjeta de crédito) los importes que correspondan si no se han cumplido las condiciones de la reserva.
estancia en la casa
La vivienda estará con las camas hechas y les proporcionaremos un juego de toallas por persona, incluyendo 1 toalla de piscina por persona.
Encontrará la casa en correcto estado de uso y con el equipamiento necesario para su capacidad.
Contamos en la cocina con microondas, lavadora, lavavajillas, cafetera de cápsulas, frigorífico, tostadora, plancha de cocina, placa de vitrocerámica, horno y todo el menaje que pueda necesitar. Barbacoa de obra, ducha solar, secador de pelo, plancha y tabla de planchar.
Instalaciones y ocupación
El mantenimiento del jardín y de la piscina son a cargo de la propiedad, por lo que la persona encargada al respecto acudirá al terreno un par de veces por semana, es lo acordado.
Rogamos se abstengan de utilizar la manguera para regar plantas ó arbustos, está todo controlado para la optimización del consumo de agua.
La villa está dotada de conexión a internet.
El número de personas alojadas en la casa no puede ser superior a la capacidad de la villa a menos que se haya acordado previamente lo contrario y se haya abonado el cargo adicional correspondiente.
Quedan totalmente prohibidas las fiestas ni en el interior ni en el exterior de la casa.
La villa tiene otras villas cercanas, está ubicada en un barrio tranquilo y se ruega que respeten la normativa municipal sin hacer ruidos excesivos, música demasiado alta a partir de las 00h etc.
Estancia mínima y limpieza
La estancia mínima es de 7 días.
Los gastos de limpieza ascienden a 300,00€.
Si su estancia es superior a 7 días, conlleva una limpieza extra considerada como repaso de 200,00€, que se realizará de forma semanal conforme a su fecha de llegada.
Si necesita una mayor visita de nuestro equipo de limpieza, nos lo tiene que comunicar lo antes posible para una óptima organización del equipo de trabajo.
Número de huéspedes
La casa estará lista para la ocupación de un máximo de 8 personas.
En caso de necesitar más ocupación a la mencionada, podemos alojar hasta un máximo de 10 personas previa petición por escrito para equipar la casa de las camas necesarias, esto conlleva un coste adicional que puede consultarnos.
